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Descubra o plano ideal para o seu negócio.

Planos e Valores!

Nossos planos foram criados para atender desde pequenas equipes até grandes operações de atendimento. Escolhar o melhor plano e transfome o seu atendimento.

Bezura Robot Header

ESSENTIAL

R$ 434/mês

03 usuários

Também com Versão Mobile

  • Central de Atendimento
  • CRM
  • Disparo de Mensagem
  • Mensagem Agendada
  • Distribuição automática de atendimento
  • Carteiras de Cliente

  • Sequências
  • Chatbot de Atendimento
  • Chatbot de Automação
  • Integrações ( Webhook + API )

PRO

R$ 550/mês

05 usuários

Também com Versão Mobile

  • Central de Atendimento
  • CRM
  • Disparo de Mensagem
  • Mensagem Agendada
  • Distribuição automática de atendimento
  • Carteiras de Cliente

  • Sequências
  • Chatbot de Atendimento
  • Chatbot de Automação
  • Integrações ( Webhook + API )

PLUS +

R$ 838/mês

10 usuários

Também com Versão Mobile

  • Central de Atendimento
  • CRM
  • Disparo de Mensagem
  • Mensagem Agendada
  • Distribuição automática de atendimento
  • Carteiras de Cliente

  • Sequências
  • Chatbot de Atendimento
  • Chatbot de Automação
  • Integrações ( Webhook + API )

PLUS +

R$ 987/mês

10 usuários

Também com Versão Mobile

  • Central de Atendimento
  • CRM
  • Disparo de Mensagem
  • Mensagem Agendada
  • Distribuição automática de atendimento
  • Carteiras de Cliente

  • Sequências
  • Chatbot de Atendimento
  • Chatbot de Automação
  • Integrações ( Webhook + API )

ADVANCED

R$ 1.415/mês

20 usuários

Também com Versão Mobile

  • Central de Atendimento
  • CRM
  • Disparo de Mensagem
  • Mensagem Agendada
  • Distribuição automática de atendimento
  • Carteiras de Cliente

  • Sequências
  • Chatbot de Atendimento
  • Chatbot de Automação
  • Integrações ( Webhook + API )

Adicione recursos extras ao seu plano!

Automação Ilimitada

R$ 434/mês

Utilize de forma ilimitada todas as automações necessárias para seu negócio

WhatsApp Adicional

R$ 79/mês

Tenha todos os números necessários para a sua operação

Direct ou Messenger Adicional

R$ 59/mês

Utilize de forma ilimitada todas as automações necessárias para seu negócio

Integração Banco ASAAS

R$ 99/mês

Utilize a solução de pagamentos na plataforma através dessa integração

Usuário Adicional

Essential..........R$ 95/mês
Pro..........................R$ 78/mês
Plus........................R$ 50/mês
Advanced.........R$ 41/mês

Transcrição de áudio com IA

R$ 6,29/mês por usuário cadastrado

Transcreva áudios das conversas em tempo real através da Inteligência Artificial

Como Funciona?

Os recursos extras são adicionados à sua assinatura atual e cobrados mensalmente junto com seu plano. Você pode adicionar ou remover recursos a qualquer momento sem burocracia.

Potencialize a sua gestão com soluções exclusivas da Bezura

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Perguntas Frequentes Sobre o Bezura!

Para ter qualidade no atendimento da sua empresa, ou seja, rapidez de entrega, sem perda de mensagens e baixo risco de bloqueio de número, o Facebook/Meta oferece uma tecnologia denominada API Oficial. Essa API Oficial só está disponível por meio de provedores homologados e a Helena utiliza um desses serviços. Use a API Oficial, muito mais segurança para o seu negócio.

O Bezura faz conexão do seu número com a API Oficial do WhatsApp, tornando nosso serviço totalmente seguro e autorizado pela Meta. Não é necessário nenhum celular ligado para utilizar a plataforma.

O teste grátis dura 14 dias completos e não requer cartão de crédito. Você terá acesso a todas as funcionalidades do plano escolhido. Após o período, você pode contratar um plano ou sua conta será pausada automaticamente, sem cobrança.

Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento. As mudanças são aplicadas imediatamente e o valor é ajustado proporcionalmente no próximo ciclo de cobrança.

Não! Todos os planos são mensais e podem ser cancelados quando você quiser, sem multas ou taxas de cancelamento. O acesso continua até o fim do período já pago.

Caso não esteja satisfeito com a plataforma você poderá cancelar seu uso. As regras do Facebook têm a previsão de retenção do número por até 30 dias a partir do cancelamento antes de ser utilizado novamente no seu Whatsapp Business. Observamos que para os clientes que tiveram uma demanda abaixo de 1000 conversas no mês a liberação foi imediata.

Não, você pode usar o mesmo número que já tenha no WhatsApp, porém você terá que apagar sua conta no WhatsApp para que possamos transferir o número para a plataforma.

Sim! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem multas ou taxas. Você terá 30 dias para exportar seus dados antes que eles sejam deletados permanentemente conforme LGPD.

Não, se quiser manter o histórico, sugerimos a migração para um novo número para manter as conversas no celular e liberar o número principal para ser habilitado no WhatsApp API.

Uma implantação típica da ferramenta é algo bastante rápido, indo de 2 dias a 1 semana. Envolve cadastrar o número de WhatsApp a ser utilizado na API Oficial e fazer as configurações básicas do sistema. Mas tudo é muito fácil e intuitivo. Oferecemos. treinamentos, mas como o sistema é muito fácil de usar, eles não são necessários em geral.

Nossos Parceiros

Escolha o plano ideal para sua empresa. Sem surpresas, sem custos ocultos. Comece com 7 dias grátis!

Planos e Preços Transparentes

STARTER

Ideal para pequenas empresas
R$ 435
00 /mês
gerencie conversas do Messenger, WhatsApp e Instagram em um só canal
  • Até 3 atendentes
  • 1 canal conectado
  • 1.000 contatos
  • CRM básico
  • Chatbot simples
  • Suporte por email

Business

Para equipes maiores e exigentes
R$ 799
00 /mês
gerencie conversas do Messenger, WhatsApp e Instagram em um só canal
  • Até 15 atendentes
  • Canais ilimitados
  • 20.000 contatos
  • CRM avançado
  • IA avançada
  • Disparo ilimitado
  • API completa
  • Suporte 24/7
Popular

PROFESSIONAL

Para empresas em crescimento
R$ 349
00 /mês
gerencie conversas do Messenger, WhatsApp e Instagram em um só canal
  • Até 5 atendentes
  • 3 canais conectados
  • 5.000 contatos
  • CRM completo
  • Chatbot com IA
  • Disparo em massa (1k/mês)
  • Suporte prioritário
Tabela de Preços Completa
Planos
Essential
Pro
Plus+
Advanced
CANAIS
Usuários Inclusos
03
05
10
20
Integração
ADICIONAIS
Usuário Adicional
R$ 95/mês
R$ 78/mês
R$ 50/mês
R$ 41/mês
WhatsApp Adicional
R$ 79/mês
R$ 79/mês
R$ 79/mês
R$ 79/mês
Direct ou Messenger Adicional
R$ 59/mês
R$ 59/mês
R$ 59/mês
R$ 59/mês
Pagamentos
R$ 99/mês
R$ 99/mês
R$ 99/mês
R$ 99/mês
ATIVAÇÃO
Taxa de Implantação
R$ 980,00
R$ 1.329,00
R$ 1.778,00
R$ 2.280,00
WhatsApp Adicional
R$ 89
R$ 89
R$ 89
R$ 89
Direct ou Messenger Adicional
R$ 69
R$ 69
R$ 69
R$ 69
PRECIFICAÇÃO CONVERSAS WHATSAPP* (Valor em Dólar - Pagamento direto para META)
Conversa Recebida
ilimitada
ilimitada
ilimitada
ilimitada
Conversa de Marketing
$ 0,0625**
$ 0,0625**
$ 0,0625**
$ 0,0625**
Conversa de Utilidade
$ 0,0068**
$ 0,0068**
$ 0,0068**
$ 0,0068**

* Conversas: contabilizado por intervalo de 24h de conversa desde o início da mesma pelo cliente ou pela empresa. Condições válidas de acordo com a política de precificação de conversas do Facebook.

** Valores válidos a partir de 01/junho/23, tabela de referência Brasil podendo variar de acordo com a localidade e políticas da META

INFRAESTRUTURA ADICIONAL (ALTO VOLUME)
Usuário ativo/mês (Até 5.000)
Isento
Isento
Isento
Isento
Custo de infraestrutura por usuário ativo (Acima de 5.000)
R$ 0,09
R$ 0,09
R$ 0,09
R$ 0,09
INBOX
Central de Atendimento
Criação de Setores
Fila de Espera
Resultado dos atendimentos
Modelo de Mensagens
Respostas Rápidas
Conclusão em massa de atendimento
Tempo de segurança para envio de Mensagem
Transferir Conversas
Permissões específicas para usuários
Supervisão de Conversas
Distribuição automática de atendimento
GESTÃO DE CONTATOS
Etiquetas
10
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Campos Personalizados
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Histórico de Conversas
Importação de Contatos
Rastrear Origem dos Leads
Tracking de Navegação do Site
Carteiras de Cliente
GESTÃO DE RESULTADOS
Relatórios de Atendimento
Monitoramento em tempo real
Dashboard de Indicadores
CRM
Funis (Kanban)
Etapas Personalizadas
Exportação de Dados
Campos Personalizados
Quantidade de Funis
2
5
10
Base de Contatos
Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada
Disparo em Massa
AUTOMAÇÃO E INTEGRAÇÕES
Chatbot de Atendimento
2
3
5
10
Chatbot de Automação
1
2
2
4
Chatbot com Webhooks
Sequência
1
2
2
4
Botão do WhatsApp
Webhooks
API
Componente Make.com
Automação Ilimitadas
Chatbots, sequências e Integrações Ilimitadas
147/Mês
147/Mês
147/Mês
147/Mês
DISPARO EM MASSA
Disparos de Campanhas
Segmento de Público
Disparo de Chatbot Ativos
Efetividade da Base de Contatos
Relatório
SUPORTE
Suporte por WhatsApp
Sucesso do Cliente
Auxílio nas Configurações